重庆观远足道养生 SPA 的服务质量如何呢？回龙湾店和解放碑店在服务方面为何存在如此大的差距呢？

由于最近工作压力较大，我每个星期都会选择按摩来放松身心。事实上，我一直比较喜欢观远，也是这里的老顾客了，这里的食物令人满意，按摩也让人感到舒心。我一直选择在解放碑店享受服务。然而，由于时间关系，上一周我去了回龙湾店，没想到这家店的各项品控都非常出色。相比之下，解放碑店的服务却让我感到非常失望：当我们到达店铺时，引导人员没有一丝笑容，说话也冷冰冰的。我们想挑选一位熟悉的技师，她却直接甩给我们一句，你记错了，我们根本没有这个号，并且没有根据我们的描述帮助寻找或推荐其他技师，直接就说那就给你们随便安排一个，然后就走了。再看那位按摩阿姨，在按摩过程中，什么话该说，什么话不该说，她完全没有分寸。明明看到我们是和同事一起来的，她却直接说出了按摩时发现的胎记这件事情，我顿时感到非常尴尬。而且按摩的时候，她一直在搓和摸，并没有按到穴位，真的非常不满意。她报读自己的工号时，声音能不能大一点，我根本没听到（只听到好像是 500 多号），否则我一定会在评论中点名批评。这次的体验非常不愉快，希望你们不要因为搞活动，就降低自己的服务水平，也不要忽视对员工的培训。